Las redes sociales están muy presentes en nuestro día a día, de forma que han tenido un papel muy importante a la hora de cambiar la forma en la que interactuamos, investigamos y compartimos información, llegando a formar parte de una sociedad que está conectada a nivel global.
El motor de toda empresa son las ventas. Sin ellas sencillamente no tendrían razón de ser. Sin embargo, no todas las empresas consiguen de manera efectiva este objetivo tan importante. Así que, si este es tu caso, encontrarás en el presente artículo algunos consejos prácticos donde podrás aprender cómo cerrar tus ventas efectivamente.
Conocer distintas tácticas de negociación es esencial para lograr el éxito al negociar, ya sea para utilizarlas de forma ofensiva o defensiva. Por otra parte, a menudo conviene aplicarlas de forma creativa, combinando varias y, en todo caso, buscando fórmulas originales que no resulten demasiado evidentes para adversarios medianamente experimentados.
La atención al cliente es una de las claves del éxito de una empresa, sencillamente, porque ningún proyecto tiene sentido sin sus clientes. Esta es una de las razones por las que una empresa debe tener vocación de servicio y ayuda al consumidor. Evidentemente, dentro de un área en concreto, de hecho, una empresa mejorará en eficacia cuando más se especialice en un campo.
¿Quién es tu cliente ideal y cómo encontrarlo? Puedes averiguarlo sencillamente creando un Perfil del cliente ideal en el que te preguntes sobre quién sería el mejor candidato.
Todos buscamos un negocio exitoso, que nuestros proyectos crezcan, que todo nuestro esfuerzo de frutos. Sin embargo, a veces por más cosas que hagamos para hacer crecer o florecer nuestro negocio, no da frutos y se estanca.
¿Por qué abandonan los clientes? Responder a esta pregunta no siempre es fácil, qué duda cabe, pero al mismo tiempo hacerlo es esencial para cambiar las cosas y lograr que mejoren, idealmente hasta llegar a invertir la tendencia.
Satisfacer y retener a clientes requiere de estrategia por parte de las marcas. Para una empresa captar clientes requiere de un gran esfuerzo de mercadotecnia… pero la labor no termina ahí. Lo más difícil, y lo que hará que el retorno sobre la inversión publicitaria valga la pena, es retener a esos clientes.
Cada empresa por lo general tiene maneras específicas y distintas de cómo fidelizar a un cliente, sin embargo, existen muchas estrategias que se pueden aplicar; y en este caso funcionaría para cualquier tipo de negocio, como lo es la experiencia, por ejemplo. La experiencia que posea tu cliente con el producto o servicio que ofreces.
Los emails transaccionales son aquellos que son enviados a raíz de que un usuario lleve a cabo una acción determinada. Puede ser un registro, una suscripción, una compra… Las acciones pueden ser de lo más variadas, y cada una de ellas “dispara” uno de estos correos hacia la bandeja de entrada del usuario que la haya llevado a cabo. Si utilizas una plataforma de email marketing podrás configurar los envíos transaccionales de manera sencilla para sacarles el máximo partido.
