Month: November 2023

Fidelización De Clientes

El Marketing ayuda a las empresas a conocer más de cerca las necesidades del mercado y, lo más importante de todo, las necesidades de los clientes. Porque ¿a qué empresa no le gustaría saber qué es lo que realmente necesitan sus clientes potenciales? Descubre aquí la importancia de fidelizar clientes para tu empresa.

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Cómo Se Pueden Identificar Nuevas Oportunidades De Negocio

Una oportunidad de negocio es el momento para desempeñar una nueva línea o idea empresarial y obtener ganancias. Esto se da cuando se identifica una necesidad en el mercado que está insatisfecha. A partir de ahí quien lleva las riendas de la empresa prepara una solución para cubrirla mediante un producto o servicio. Esta necesidad tiene que emanar de un público objetivo lo suficientemente grande como para que la idea sea rentable. Si es así, sí será una oportunidad de negocio.

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Estrategias Efectivas Para Conseguir Clientes En Redes Sociales

El aumento en el uso de las redes sociales parece que no tiene fin. El que predijo en su día que nos encaminábamos a la era social dio en el clavo, sin ninguna duda. Algunos usuarios están allí por diversión. Otros por temas profesionales. Hay un tercer grupo que está allí incluso sin saberlo, porque se hizo un perfil y no lo usa. ¿Dónde están los clientes potenciales?

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Cómo Medir La Experiencia Del Cliente

La experiencia del cliente consiste en la percepción del cliente, tanto consciente como subconsciente, frente a un producto o servicio después de cualquier tipo de interacción con la empresa. Puede suceder de varios niveles y formas, ya sea en línea o fuera de línea. El gran interés por la experiencia del cliente se da porque las empresas notaron que el éxito del negocio está directamente relacionado a su enfoque en el cliente. O sea, es más importante verificar las necesidades del cliente que priorizar el producto, como se hacía antiguamente.

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