Category: En Español

Estrategias Efectivas Para Conseguir Clientes En Redes Sociales

El aumento en el uso de las redes sociales parece que no tiene fin. El que predijo en su día que nos encaminábamos a la era social dio en el clavo, sin ninguna duda. Algunos usuarios están allí por diversión. Otros por temas profesionales. Hay un tercer grupo que está allí incluso sin saberlo, porque se hizo un perfil y no lo usa. ¿Dónde están los clientes potenciales?

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Cómo Medir La Experiencia Del Cliente

La experiencia del cliente consiste en la percepción del cliente, tanto consciente como subconsciente, frente a un producto o servicio después de cualquier tipo de interacción con la empresa. Puede suceder de varios niveles y formas, ya sea en línea o fuera de línea. El gran interés por la experiencia del cliente se da porque las empresas notaron que el éxito del negocio está directamente relacionado a su enfoque en el cliente. O sea, es más importante verificar las necesidades del cliente que priorizar el producto, como se hacía antiguamente.

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Claves Para Expandir Tu Empresa A Nivel Mundial

Con un comercio electrónico pujante, un amplio desarrollo del transporte y las telecomunicaciones y un ecosistema digital consolidado en la región, hoy las empresas latinoamericanas atraviesan el momento ideal para expandir sus horizontes hacia otros lugares del globo. Ante un escenario en que la oportunidad ha adquirido escala global, son miles las compañías que están poniendo sus ojos en mercados que trascienden sus límites geográficos.

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