Meetings are hard enough to run when the participants are all in the same room, fighting over the last chocolate doughnut. But any meeting you call, nowadays, probably has at least one person attending who works in a remote location. In some cases, everyone in the teleconference is dialing in. You may be great at orchestrating an in-person meeting, but running an effective teleconference requires new skills.
Hacer realidad los sueños parece una idea un poco lejana, pero no es así. ¿Has pensado alguna vez ser tu propio jefe?, a la mayoría de los mortales nos gustaría. El camino a seguir es difícil, pero no imposible y en la vida hay que arriesgar para conseguir lo que deseas. Constancia, liderazgo, trabajo en equipo, sentimientos y muchas ganas son algunos de los atributos que tiene que tener un buen emprendedor. Es importante estar preparado para el fracaso, pero no tener ese pensamiento una vez que has decidido emprender. Nunca se sabe lo que puede pasar, pero sí lo que se quiere conseguir.
El plan estratégico de una empresa, que es su carta de navegación, está lleno de buenos propósitos e intenciones. La visión y misión empresariales plantean situaciones «ideales» que en muchos de los casos no llegan a ser cumplidas. Uno de los aspectos en los cuales se presentan más vacíos, entre lo que reza el plan estratégico y la realidad, es la atención al cliente. Todos sabemos que frases como las siguientes son populares en las misiones estratégicas, las asambleas de accionistas y las juntas directivas: «nuestros clientes son la base de nuestro crecimiento», «para ellos trabajamos», «son la fuerza que nos impulsa a seguir adelante» … Pero también sabemos que muy pocas veces esto se cumple en un 100%.
Todo en la vida funciona en ciclos y la relación de una empresa con sus colaboradores no escapa a ello. Esta relación, aparte de durar una buena cantidad de tiempo varios años, pasa por distintas fases en que cambian las bases, por así decirlo, de la dinámica entre colaborador y empleador.
Employees are bound to have disagreements from time to time. Whether it’s a misunderstanding over who did what, a clash of ideas or a tangle of personal relationships, conflict is inevitable in any workplace. How you handle those conflicts can make a world of difference to the success of your company. There are several communication strategies that employers, managers, HR directors (and even employees) can master to successfully resolve workplace conflict in creative ways.
Está comprobado que el uso de herramientas tecnológicas mejora las instancias de feedback y agiliza los procesos de gestión del desempeño, convirtiéndose en un importante aliado para el logro de metas y desarrollo de las personas.
El liderazgo creativo es la capacidad de crear y poner en marcha soluciones innovadoras, especialmente frente a situaciones estructuralmente complejas o cambiantes. Se refiere a aquellas personas que, cuando todo está cambiando y los nuevos enfoques no están aún claros, pueden crear claridad de propósito y metas para sus equipos. Son líderes que buscan navegar -e incluso beneficiarse- de lo impredecible de su entorno. No sólo para la organización o para ellos mismos, sino también para la sociedad en general y la ecología del planeta.
Muchas empresas emplean la mayoría de sus recursos en conseguir nuevos clientes en lugar de fidelizar a los que ya tienen, lo cual no es muy lógico si se tiene en cuenta que, normalmente, es mucho más barato mantener la cartera que ampliarla.
A nadie se le escapa que el proceso de venta tiene mucho de comunicación. Como en todo proceso comunicativo básico, tenemos a un emisor (vendedor), uno o varios receptores (cliente) y un mensaje (argumentos comerciales). Muchos vendedores creen que el mensaje comercial consiste en una suerte de discurso, pasando por alto el hecho de que su cuerpo también está participando en el mensaje comercial, a veces contradiciendo los argumentos comerciales.
Si has creado una cuenta en Instagram, pero aún no sabes cómo utilizarla. ¡No te preocupes! Hemos preparado unos brillantes consejos para que le saques el máximo provecho. Instagram es una red social que te permitirá conectar con tus consumidores de una manera completamente distinta. Con más de 130 millones de usuarios activos cada mes y 45 millones de fotos subidas por día, esta plataforma puede hacer que tu campaña de Marketing se convierta en un éxito viral instantáneo.
