Cada empresa por lo general tiene maneras específicas y distintas de cómo fidelizar a un cliente, sin embargo, existen muchas estrategias que se pueden aplicar; y en este caso funcionaría para cualquier tipo de negocio, como lo es la experiencia, por ejemplo. La experiencia que posea tu cliente con el producto o servicio que ofreces.
Los programas de contabilidad básica para la empresa son uno de los softwares más demandados en la red, donde incluso podemos descargarlos gracias a su licencia gratuita. Sin embargo, no siempre es sencillo encontrar el programa idóneo para adaptarse a nuestra forma de trabajar y satisfacer nuestras necesidades, por básicas que éstas sean.
Las quejas ocurren todos los días. Cuando un cliente se queja, generalmente es por una buena razón o una preocupación genuina. Por lo general, han realizado una compra que no cumplió con sus expectativas: un producto, servicio o tal vez una combinación de ambos. En la industria de servicio al cliente, no podemos evitar las quejas. Debemos cuidar al cliente escuchando la queja y resolviéndola para asegurar un cliente satisfecho.
Una de las mejores sensaciones en el trabajo es cuando las actividades fluyen con rapidez, cuando te sientes relajado y las ideas aparecen una tras otra. Esto en gran parte es gracias a una buena concentración, la cual te permite desempeñarte eficazmente.
La popularización del término ha hecho que se volviera una característica casi unánime en la personalidad de cualquier profesional, pero en la práctica es muy sencillo encontrar personas comunes que son proactivas, aunque no sean profesionales. De manera simple y directa, la proactividad es el acto de actuar rápidamente para evitar futuras complicaciones.
Si eres emprendedor o tienes un startup, debes saber que una de las mejores estrategias para formar equipos es mantener la motivación en el trabajo. Reconocer logros o recompensar el esfuerzo puede hacer la diferencia entre un equipo que alcance las metas institucionales establecidas y uno que no.
Coworking es una forma de trabajo que permite a profesionales independientes, emprendedores y pymes de diferentes sectores compartir un mismo espacio de trabajo, tanto físico como virtual, para desarrollar sus proyectos profesionales de manera independiente, a la vez que fomentan proyectos conjuntos, sin embargo, el concepto de coworking va mucho más allá de compartir la infraestructura y los costos de ciertos espacios.
El estudio del éxito empresarial es uno de los temas más apasionantes en el campo de la dirección estratégica. No hay una respuesta única a los factores que se consideran clave para el éxito de una empresa; pero, en general, sí existe un cierto grado de consenso sobre la necesidad de un adecuado encaje entre la estrategia, la estructura y el entorno para que tal éxito se produzca; así como el hecho de que, si este encaje no se produce o se produce de manera parcial.
El estrés es una reacción natural de nuestro cuerpo, que tiene como objetivo adaptarse a las demandas que recibimos del exterior. Para que podamos enfrentarnos con éxito a esas demandas que nos hace el entorno, nuestro cuerpo pone en movimiento recursos mentales, físicos y conductuales, con los que podremos resolver la situación.
La casa no se empieza por el tejado, por eso, antes de conseguir que una compañía crezca y se convierta en referente de su sector, ha de empezar a cimentar sus bases desde abajo. La ausencia de mandos intermedios en una PYME hace que para dirigir una empresa más pequeña los campos de trabajo sean más amplios que en una grande, puesto que en estas últimas el trabajo se delega en otros puestos.
