Herramientas Del Servicio Al Cliente Para Tu Negocio
Existen diversas herramientas del servicio al cliente que nos ayudan a responder sus preguntas y a ponernos en contacto también con clientes potenciales que pueden convertirse en reales.
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¿Qué Son Los Códigos QR?
¡Empecemos por lo básico! Los Quick Response Code o Códigos de Respuesta Rápida son una versión moderna de los códigos de barra, tan conocidos por encontrarse en todos los productos que adquirimos a diario.
Quieres Atraer Clientes A Tu Negocio
Desde la llegada de la transformación digital, la competitividad se ha multiplicado y para resultar visibles ante los consumidores, una empresa debe utilizar todas las herramientas que tenga a su alcance.
Relaciones Con Nuestros Clientes
Sin lugar a dudas, generar relaciones con los clientes no es cosa fácil, en la mayor parte de las empresas a penas se dan tiempo de resolver el trabajo "operativo", olvidando así el valor del lado humano del cliente.
6 Consejos Financieros Para Triunfar Como Emprendedor
Ser emprendedor no es nada fácil solo con dedicación, esfuerzo, aprendizaje y empeño podrás alcanzar el éxito que deseas, en la actualidad nos ha tocado reinventarnos de todas las formas posibles, muchas personas se convirtieron en grandes emprendedores con resultados muy positivos para sus vidas.
Los Errores Publicitarios Más Comunes
Acciones como recopilar información relevante sobre los competidores o analizar los resultados de las estrategias publicitarias, ayudan a identificar posibles errores publicitarios: áreas de oportunidad que puedan convertirse en ventajas.
Importancia De La Estrategia Empresarial
Se denomina estrategia empresarial al conjunto de decisiones y acciones explícitas diseñadas con la finalidad de alcanzar los objetivos establecidos por una compañía para ser cumplidos a medio y largo plazo.
Funciones Del Departamento De Marketing
El departamento de marketing es el área de una empresa que se encarga del desarrollo de estrategias de ventas que ayudan a sus organizaciones a posicionarse en un lugar rentable en el mercado.
Errores Que Debes Evitar Con Los Clientes
Los errores en el servicio al cliente pueden generar fuertes impactos en tu empresa sin importar qué tan grande sea tu negocio. Actualmente, los consumidores basan su lealtad en la experiencia más que en el precio o la marca.
Customer Success, Fidelización Al Cliente
El Customer Success, o éxito del cliente, como lo dice el propio nombre, es un departamento cuya misión es ayudar a los clientes a alcanzar el éxito. Los profesionales de esta área son responsables por garantizar que el consumidor alcance todos los objetivos que se planteó al contratar un servicio o producto de la empresa. Para lograrlo, deben trazar estrategias que apunten a resolver los dolores del cliente.