Ayudar a las personas a resolver un problema que tienen o hacerles la vida más fácil es lo que hace que un negocio pueda mantenerse a lo largo de los años. Sin clientes no existe negocio que valga. Por lo tanto, lo importante es la satisfacción del cliente.
La transformación digital es un concepto que ha venido cambiando por completo la vida de empresas en todo el mundo. Trae consigo grandes retos y muchas oportunidades para el crecimiento que, bien aprovechadas, se traducen en rentabilidad y solidez.
Teamwork is very important for companies, ineffective work affects productivity and quality of work, even if there are excellent people working individually. Companies must adapt to the pace of competitors who do have effective teams.
El neuromarketing es una disciplina que estudia el proceso de compra y el proceso de toma de decisiones de los consumidores (o posibles consumidores) antes de comprar, mientras están comprando y, por supuesto, después de la compra.
El buen servicio al cliente es un trabajo en equipo. No solo debe centrarse en los operadores de ventas, sino en todos los procesos que haya durante la interacción de un cliente con un producto o servicio.
Son muchas las razones por las que las personas del común tienen miedos de colocar su capital en un negocio o trato financiero. Por ejemplo, una de ellas es que existe mucha información y los individuos no saben qué deben hacer con ella.
El problema es que muchas veces no queremos aceptar que estos malos hábitos son el principal motivo por el que fallamos, sobre todo en nuestros emprendimientos; llevamos años tratando de hacer nuestra idea exitosa y siempre terminamos mal, frustrados, endeudados y en el mismo lugar en el que empezamos, sólo con una buena idea.
Antes de brincar a las estrategias para atraer clientes, primero explicaremos a qué nos referimos cuando hablamos de eso. La atracción de clientes o captación consiste en llevar personas a tu negocio y que realicen una compra en un ecommerce o tienda física. Si lo hacen, se convertirán en clientes y ellos tendrán la oportunidad de negociar contigo. Para ello, tendrás que invertir tiempo y dinero (no mucho, no te asustes) en estrategias de marketing digital.
Para que una empresa conquiste a sus clientes, sea capaz de mantenerlos y consiga ampliar su espacio de mercado, una de las estrategias más importantes es invertir en el mejor tipo de servicio al cliente para tu negocio.
