Tag: Business

Cómo Medir La Experiencia Del Cliente

La experiencia del cliente consiste en la percepción del cliente, tanto consciente como subconsciente, frente a un producto o servicio después de cualquier tipo de interacción con la empresa. Puede suceder de varios niveles y formas, ya sea en línea o fuera de línea. El gran interés por la experiencia del cliente se da porque las empresas notaron que el éxito del negocio está directamente relacionado a su enfoque en el cliente. O sea, es más importante verificar las necesidades del cliente que priorizar el producto, como se hacía antiguamente.

Read More

Tips For Taking Your Business Online – Build It, Optimize It, Spread The Word

With more new businesses popping up every day, it is getting harder and harder for business owners to build their brand, get themselves noticed and grow. With the start of this New Year, now is a great time for business owners to analyze their strategies for growth and push forward in a direction that offers the most return on their investment. The opportunities for growth are always greater where there is a larger number of potential customers and with more and more people using the internet on both desktop and mobile devices, it is by far the most probable place for acquiring new business.

Read More