Cómo Mejorar La Comunicación En El Trabajo.
La comunicación es algo natural en los seres humanos. Día a día intercambiamos ideas y pensamientos con otras personas en nuestro entorno. Sin embargo, en el mundo digital, al cual nos vemos sumergidos en la actualidad, se han desarrollado nuevas formas de comunicación, dando cabida a que ésta sea más accesible y diversa. En el ambiente laboral, una comunicación efectiva es esencial para crear relaciones de trabajo positivas y productivas. Cuando la comunicación fluye a través de los integrantes de una empresa, se es posible difundir el conocimiento, reconocer los éxitos y resolver los problemas internos. Debido a esto, saber comunicarse de forma adecuada, ya no es una habilidad, sino un requerimiento para alcanzar los objetivos, tanto profesionales, como personales.
Pareciera que comunicarse con otro es cosa sencilla, pero para que este proceso sea efectivo, es necesario tomar en cuenta algunos aspectos importantes. Elegir las palabras correctas, hablar después de pensar y analizar lo que escuchamos, son algunas de las aptitudes que pueden ayudarte a que el mensaje que deseas transmitir sea el mejor. Para mejor la comunicación dentro de tu empresa, te recomiendo que tomes en cuenta los siguientes consejos:
1. SE RESPETUOSO:
La amabilidad y el respeto son indispensables para construir una buena comunicación en el trabajo. Cuando se compartan distintos puntos de vista, estas virtudes harán que la comunicación sea muy buena y las relaciones laborales sean las mejores.
2. DA RETROALIMENTACIÓN POSITIVA:
Mantener los mensajes que trasmites tan positivos como sea posible. Si es necesario proporcionar retroalimentación a un miembro de la empresa trata de que sea positiva referente a su trabajo y de no involucrar aspectos personales en la retroalimentación, asegúrate de que la información sea clara y detallada, si hay problemas también ofrece soluciones y no hagas reproche o hables mal del trabajo de nadie, esto se ve reflejado en la actitud de cada persona que tengas a cargo y en la productividad de la empresa.
3. APRENDE A ESCUCHAR CON ATENCIÓN:
Comunicarse exitosamente requiere hablar adecuadamente, pero también de escuchar atentamente a los demás. Por tanto, si quieres ser escuchado y que, además, tu mensaje se transmita de forma efectiva, entonces tu debes de hacer lo mismo cuando otro miembro de la empresa desee comunicarse contigo.
4. SIEMPRE ACLARA TUS DUDAS:
Cada vez que algo te ocasione confusión, lo mejor es preguntar sobre ello, no te quedes con una mala percepción, si no comprendiste algo de lo que te han dicho, asegúrate de que tu duda sea resuelta y quede clara. hacerle conocer a la persona que está hablando todo aquello que no has comprendido, no sólo aclarará tus dudas, sino que también, le dará a entender que te interesas por lo que está diciendo.
5. SE CONSISTENTE:
Cuando te comunicas, hazlo de forma consistente y genuina, para que así puedas construir y fortalecer la confianza con tu equipo de trabajo. Al hablar, se claro y determinado. Además, cuida tu lenguaje verbal y corporal. Y, por último, no te prestes a las ambigüedades, ya que éstas pueden ocasionar una mala interpretación, por lo tanto, se tan directo y conciso como te sea posible.
6. IMPLEMENTA ACTIVIDADES EN GRUPO:
Las actividades en equipo pueden ayudar a mejorar los métodos de comunicación dentro del entorno laboral y, como consecuencia, generar un impacto positivo en la productividad. Además, las actividades que fomentan la comunicación, pueden darle un momento de diversión y relajación a los empleados de la empresa, haciendo que se comprometan más con ésta.