
Tips Para Vender En Redes Sociales
Si creías que vender por Internet es cosa de grandes, estás perdiendo dinero. Ropa, accesorios, calzado y productos tecnológicos son, en su mayoría, vendidos diariamente en parques, patios de comida de centros comerciales, Starbucks y cuanto local público sirva como espacio para esta nueva forma de hacer negocios, que es una de las formas de emprender en la actualidad.
Las redes sociales serán tu mejor aliado para concretar ventas. Por ello aquí te dejamos unos tips para que puedas sacar adelante tu idea de negocio o incrementes tus ventas si ya estás en el mercado.
1. ELIGE EN QUÉ RED SOCIAL TENER PRESENCIA:
Facebook será clave para llegar tu público, sin embargo, no es la única red social en donde puedes hacer negocios. Si ya estás en Facebook, revisa la analítica de tu página y analiza cuál es el público que te está siguiendo para conocer en qué redes tienen más presencia. Si tu tienda es de ropa o accesorios, Pinterest será la mejor “vitrina on-line” para que todos conozcan mejor tus productos y se enamoren de ellos.
2. GENERAR VALOR:
En el mundo de las redes sociales, las marcas deben ser “sociales” lo que significa ser interactivo y generar valor, brindarle al usuario instancias que sitúen a la marca en una posición diferencial respecto de la competencia, esto lo hacemos a través del contenido, principalmente. Ejemplo: si hablamos de una marca de ropa, una forma de generar valor sería generando contenidos que ayuden a sus usuarios a armar distintos looks con las prendas que tienen en sus guardarropas.
3. OFRECER TESTIMONIOS:
Son un elemento clave en la toma de decisiones. Un usuario que está en busca de comentarios de terceros, recordemos que “las personas creen más en lo que dicen las personas que lo que dicen las marcas”. Una forma de generar testimonios es por medio de las estrellas en las redes sociales. Así los usuarios que tienen buenas experiencias con la marca lo pueden expresar y generan confianza a otros consumidores que están en el proceso de investigación. Estas acciones las podríamos incentivar por medio del email marketing o pidiendo por las mismas redes sociales que lo hagan.
4. CREA CATÁLOGOS VIRTUALES:
A través de en Facebook, podrás crear catálogos virtuales en donde podrás mostrar tus productos y actualizar los que ya no tienes en stock, para que tus clientes te conozcan mejor.
5. HAZ CONCURSOS:
Esto te permitirá tener a un público cautivo en tus redes sociales. Un concurso al mes ayudará a fidelizar a tus clientes y viralizar así tus plataformas virtuales. Ten a la mano herramientas para tus concursos, si usas Twitter para tu concurso, no olvides crear hashtag que identifiquen tus pequeñas campañas.
6. SUBIR IMÁGENES DE CALIDAD:
En el proceso de compra por internet el aspecto visual es fundamental, el producto “entra por los ojos”. Por lo tanto, la calidad de las imágenes es de vital importancia y se requiere invertir en una buena sesión fotográfica. Podemos complementar estas imágenes utilizando aplicaciones como Instagram para darles una apariencia amigable ante nuestros usuarios.
7. USAR VIDEOS:
Son un recurso muy utilizado que también podríamos utilizar en el proceso de “muestra” de productos. El desarrollo de un video profesional es importante porque el usuario “compra por los ojos”.