Cómo Influir Y Persuadir A Tus Clientes

Cómo Influir Y Persuadir A Tus Clientes

 

Una venta es un acuerdo y para lograr un acuerdo es necesario tener puntos en común. Para saber que tenemos puntos en común es necesario conocernos y para conocernos es necesario comunicarnos.

Esa es la base de toda venta: comunicar de forma correcta de modo que se establezca ese dialogo que culmine en el acuerdo de la venta. A continuación, te daremos unos tips para lograr un buen acuerdo con tu cliente.


1. TRANSMITA ORIGINALIDAD:

Estamos tan habituados a que se dirijan a nosotros de determinada manera y a que nos presenten siempre los mismos argumentos que los mensajes se nos vuelven invisibles. Sin embargo, cuando alguien hace algo diferente, nos habla de otra forma, nos consulta primero o nos ofrece otro tipo de enfoque en su propuesta entonces resalta como un faro en medio de la noche. Por ello, si quieres persuadir a tus clientes dales una vuelta a tus mensajes, prueba otros argumentos, diferénciate de lo que hace tu competencia. Anímate a arriesgarte y a encontrar nuevos caminos.

2. TRANSMITA EXCLUSIVIDAD:

Aquí tenemos una contradicción curiosa porque del mismo modo que la inmensa mayoría de personas tiende a buscar seguridad en sus elecciones, también nos gusta sentirnos únicos. La mejor forma de conseguirlo es diferenciando e individualizando tu mensaje y tu propuesta. ¿Por qué no hacer sentir a tus clientes como si fueran clientes VIP y a los que ofreces soluciones VIP? De este modo, incluso aunque tu solución sea poco conocida o esté en una fase inicial, percibirán tu propuesta como una propuesta para élites. Por supuesto, esto funcionará solo si tu propuesta es adecuada. 

3. RESALTE LOS BENEFICIOS QUE CONSEGUIRÁN:

Del mismo modo, deja de poner el énfasis en las características de tu producto para resaltar todo lo que va a ganar con él. Sí, ya sé que estás orgulloso de tu solución y quieres demostrar con datos lo bueno que es comparado con tu competencia. Sin embargo, a tu cliente lo que le interesa es saber si con ella puede resolver su necesidad y los beneficios adicionales que obtendrá.

4. EXPLIQUE POR QUÉ ERES MÁS ADECUADO:

Con todo ello tendrás un montón de argumentos que tiren por tierra las objeciones no reales de tus posibles clientes y les mostrará todo lo que sentirán, ganarán y se evitarán si aceptan tu propuesta. Así que si estás convencido de que tu propuesta es la más indicada para ellos explícale todos y cada uno de los «porqués».

5. MUESTRA CONVICCIÓN, PASIÓN Y OPTIMISMO:

Finalmente, si quieres que alguien se enamore de tu empresa o de tu solución es condición indispensable que tú mismo lo estés y lo trasmitas. Y que lo trasmitas con pasión, ¡qué se vea que crees en ti y en tu propuesta! Asimismo, muestra optimismo. ¿Sabías que la gente tiende a percibir a los optimistas como mejores profesionales? Quizá sea porque los optimistas irradian seguridad o alegría y eso los hace parecer más seguros, pero lo cierto es que pocos clientes te querrán cerca si vienes con una cara larga, negativo y lleno de dudas.