Razones Por Lo Que Las Redes Sociales Son Indispensables Hoy En Día
Las redes sociales nos han facilitado la vida en lo que a la comunicación se refiere. Ahora es mucho más fácil comunicarnos, podemos hablar y ver a una persona desde cientos y miles de kilómetros a distancia. Las redes sociales también sirven para compartir nuestras opiniones, encontrar a personas que posean nuestras mismas ideologías, pensamientos, opiniones, etc. También son útiles para poder dar a conocer nuestro negocio y atraer clientes, para hacer marketing digital, y poder promocionar nuestra marca personal.
Somos seres sociables por naturaleza y tenemos la necesidad de compartir nuestros logros, ya sea por puro ego o reconocimiento. Las redes sociales son importantes ya que nos ayudan a traer tráfico en nuestra web, y para que nuestros artículos no queden en el olvido. Aunque al principio necesitaremos ciertos seguidores en nuestras redes que estén interesados en el contenido que creamos.
1. REDUCIR LOS COSTOS:
No hay duda de que las redes sociales son uno de los canales digitales más rentables que existen. Y en comparación con la publicidad tradicional, promocionar tu empresa en internet es mucho más rentable, porque te permite llegar a miles de personas que son más propensas a la compra. Por lo que el CAC (Coste de adquisición de clientes) se reduce considerablemente, haciendo que la publicidad tradicional cada vez pierda más importancia.
2. PARA TUS CLIENTES:
Las redes sociales ofrecen información valiosísima sobre tus clientes (quiénes son, qué hacen, qué opinan). Practica la escucha activa e interactúa con ellos con eficiencia y rapidez, construye relaciones, interésate por conocer sus experiencias y consolida así la lealtad hacia tu marca o servicio. Eso sí, esta es una carrera de largo aliento y no debes esperar conversiones o compras de la noche a la mañana.
3. MEJORAR EL ALCANCE DE TU MARCA:
Si tu negocio tiene el poder de comercializar internacionalmente, o incluso a nivel nacional, el alcance por redes sociales es mucho mejor. Todos los algoritmos se ponen a trabajar y se aseguran de que las personas adecuadas vean tus publicaciones. No importa si estás enfocado en los negocios locales, o si tu ambición es volverte global. Asignar incluso un pequeño porcentaje de tu presupuesto de marketing a la estrategia de redes sociales, la publicidad y la generación de contenido, propicia un alcance mundial y un excelente retorno de la inversión.
4. PROMOCIONAR A TU EMPRESA EN REDES SOCIALES:
La publicidad en redes sociales potencia el resto de acciones digitales, proporcionándoles una mayor repercusión y visibilidad. El éxito fundamental de las campañas en redes sociales se debe a que puedes llegar a miles de personas a un bajo coste. De hecho, puedes llegar a audiencias especificas con las poderosas herramientas de segmentación, sobre todo en Facebook, donde puedes segmentar tus campañas publicitarias: por edad, sexo, localización geográfica, profesión, gustos, aficiones, intereses, páginas a las que sigue, entre otras.
5. PARA SABER QUÉ Y CÓMO HACE TU COMPETENCIA:
De la competencia puedes aprender más de lo que te imaginas: al compartir el mismo nicho de mercado y audiencia podrás ver qué les ha funcionado, cuáles han sido sus errores (para no repetirlos) así como encontrar palabras claves que puedan ser efectivas y, al mismo tiempo, podrás analizar qué servicios o contenidos no están teniendo en cuenta (y que tú puedes aprovechar a tu favor). Saber lo que hace tu competencia te brinda información sobre aquella audiencia con la que tú también puedes interactuar y beneficiarte.
6. AUMENTAR LA INTERACCIÓN CON TU PÚBLICO OBJETIVO:
Las personas quieren comprometerse y obtener confianza de tu empresa antes de fidelizarse como clientes. Desarrollar contenido que satisfaga sus dudas, y conocer un poco mejor tu empresa a través de cada una de las interacciones que aparecen en tu perfil, serán formas de lograr una conexión real que aporte seguridad a la hora de concretar una venta.