Un líder puede llegar a ocupar una posición de dirección con la experiencia adecuada, pero no todo jefe tiene las habilidades necesarias para convertirse en un buen líder. Por eso, es importante profundizar en las principales diferencias de cada uno.
Aquí hay algunos puntos clave para diferenciar entre un líder y un jefe.
Estilo De Comunicación
Algunos jefes o supervisores aplican una comunicación unilateral, es decir, no prestan atención a las opiniones de sus empleados. Operan bajo el supuesto de que tienen autoridad, lo cual les permite imponer su punto de vista por encima de todo. Por lo tanto, dan órdenes o les dicen a los empleados qué hacer sin escuchar lo que tienen para aportar dentro del equipo.
El líder valora las conversaciones en las que los demás miembros aportan información. Esta figura opera bajo el supuesto de que un empleado puede identificar posibles mejoras en la forma en que el equipo realiza las actividades, por lo que debe sentirse alentado a compartir sus observaciones. Escuchan con atención a otras personas y valoran todo lo que tienen para comunicar.
Respuestas A Los Errores
Los errores son parte del día a día en el entorno laboral, sin embargo, una diferencia entre líder y jefe es la manera en la que manejan situaciones desafortunadas. Los jefes que no tienen aptitudes de liderazgo, responden a los errores con enojo y haciendo que el empleado se sienta culpable por su equivocación. Cuando es el supervisor quien comete la falta, busca culpar a otros.
Un buen líder reconoce que los errores son inevitables y que constituyen una experiencia de aprendizaje. Esa actitud les permite ver con claridad las fallas, responder con compasión y hablar con comodidad sobre la situación. Cuando el líder es quien comete la falta, asumen la responsabilidad y consultan con otras personas qué pueden hacer para mejorar.
Métodos Para Delegar
Para proteger su autoridad, algunos jefes tratan de tomar tantas decisiones como sea posible. Al delegar, se enfocan solo en dar órdenes y no muestran aprecio. A veces asumen que los empleados hacen su trabajo lo mejor posible por defecto, así que no se preocupan por brindar apoyo ni motivación.
Por el contrario, los líderes hacen que los empleados se sientan involucrados en su trabajo. Brindan la libertad para opinar sobre cómo delegarían las tareas para maximizar las fortalezas del equipo y aprecian las habilidades individuales de los empleados. Adoptan un estilo de gestión en el que motivan e inspiran a todos los miembros.
Autopercepción
A menudo, los jefes autoritarios se perciben a sí mismos como excepcionales, porque ocupan un puesto menos común en una organización. Conciben sus trabajos como una cuestión de autoridad y poder, lo cual podría llevarlos a concluir que no es necesario que sigan los mismos estándares que los demás empleados. Como consecuencia de ello, no suelen asumir sus equivocaciones.
Un líder se percibe como otro miembro más del equipo, por lo que se preocupan por empoderar a los demás y dar el ejemplo. Como los empleados pueden seguir su comportamiento, respetan los estándares de la organización. Tienen sentido de la humildad, lo cual les permite analizar sus errores para mejorar a futuro.
Relación Con Los Empleados
La figura tradicional de jefe no suele establecer relaciones significativas con sus compañeros. Prefieren conservar una postura de autoridad sobre tantas personas como sea posible, con el objetivo de mantener la sensación de poder. Esto los lleva a no preocuparse demasiado por conocer a los miembros de su equipo, sus intereses y aspiraciones.
Los líderes saben que las relaciones sólidas con los empleados son fundamentales para el éxito del equipo y de la organización. Una persona con cualidades de líder aprovecha las oportunidades para conocer a los demás, sus aspiraciones tanto personales como profesionales y respetan la privacidad. (SG)
